El Defensor del Pueblo recibió 38.144 quejas en 2025. Los españoles han acudido a esta instancia más que el año anterior, cuando se registraron 30.287 denuncias. En este sentido, Ángel Gabilondo, que lidera la institución, ha alertado del aumento de quejas procedentes de familias vulnerables afectadas por desahucios judiciales y la falta de información clara respecto a las alternativas una vez ejecutada la medida. Durante el pasado año, el organismo gestionó 142 actuaciones en 2025 por quejas relacionadas con desahucios y carencia de alternativas habitacionales, frente a las 102 tramitadas en 2024 y las 60 en 2023. Ahora bien, este no es el ámbito que más quejas registra, aunque sí uno de los que más ha aumentado.
En cuanto a los temas que protagonizan las quejas, la Administración de Justicia (12,8%) siguió encabezando la lista, seguida de Seguridad Social y empleo (8,1%), migraciones y política social. Migraciones y extranjería, junto a sanidad, medio ambiente y vivienda, aparecen entre los principales focos de conflicto. Los expedientes relacionados con el medio ambiente y sanidad ampliaron su peso respecto al año previo, en línea con la tendencia de los últimos ejercicios.
Geográficamente, la Comunidad de Madrid encabezó la presentación de quejas con 24% del total, seguida de Andalucía y Cataluña. Sin embargo, el informe revela una explosión en casos presentados desde el extranjero: las quejas internacionales casi se duplicaron, pasando de 948 a 1.675, lideradas por Cuba y Estados Unidos, y un crecimiento notable de peticionarios de Marruecos, Brasil, México y Colombia. Además, en solicitudes de recurso constitucional, un dato sobresale: el 44% no tiene origen territorial claro, ya que fueron enviadas por correo electrónico sin geolocalización, lo que añade una nueva complejidad para trazar tendencias de conflictividad regional.